Tarifs détaillés Carrefour Mobile Sans Engagement

 

  • Messagerie vocale : 888
  • Suivi conso : *144# ou 221
  • Présentation du numéro
  • Appel masqué occasionnel : #31# puis le n° de votre correspondant
  • Double appel
  • Numéros d’urgence : 15 (SAMU), 17 (Police ou Gendarmerie), 18 (Pompiers), 112 (Numéro d'urgence européen), 114 par SMS (Urgences pour les personnes sourdes ou malentendantes), 115 (Urgence sociales / "SAMU social"), 116 000 (Enfants disparus), 119 (Enfance maltraitée).
  • Possibilité d’être joint encore 6 mois après votre dernier rechargement. *

* Rechargement classique multiusages ou rechargement SMS. Les recharges internationales ne prolongent pas la durée de validité de la ligne.

Communications depuis et vers la France métropolitaine
APPELS NATIONAUX Décompte à la seconde dès la 1ère seconde d'appel
Appels vers fixes et mobiles Tarif  unique
24h/24 et 7j/7
0,39 €/mn
Appels vers N° verts et N°spéciaux non surtaxés
Appels vers N° à 4 chiffres commençant par 30 ou 31
Appels vers N° commençant par 087, et 09
Appels vers serveur vocal 222
Service clients Carrefour Mobile 844 Temps d'attente gratuit puis 0,15 €/mn
Envoi d'un SMS (hors SMS surtaxés) 0,10 €/envoi
Envoi d'un MMS (taille < 300Ko) 0,30 €/envoi
DATA 0,15 €/10 Ko (par paliers de 10 Ko indivisibles)
Avec recharges SMS illimités Durée de validité variable en fonction du montant de la recharge
SMS métropolitains Illimités pendant la durée de validité de la recharge (a)
MMS métropolitains INCOMPATIBLES
SMS surtaxés
SMS / MMS vers et/ou depuis l’étranger
Appels Voix
Connexions Data 

(a) SMS illimités en France métropolitaine exclusivement entre 2 personnes physiques et à usage privé. Valables pour les SMS interpersonnels non surtaxés et jusqu'à 250 destinataires différents par mois. La cession des SMS, l’envoi de SMS depuis et vers les plateformes téléphoniques et boîtiers radio sont interdits.

Communications vers l’international
Appels VERS L’INTERNATIONAL Décompte à la seconde après la 1ère minute indivisible
  Avec recharges classiques multi-usages Avec recharges internationales
Appel vers zone Europe* 0,70 €/mn 0,39 €/mn Avec recharge Europe
Appel vers Andorre et la Suisse 0,70 €/mn / Pas de recharge spécifique
Appel vers zone Maghreb / Turquie / Amérique du Nord (2) 0,80 €/mn 0,39 €/mn avec recharge Maghreb / Turquie / Amérique du Nord
Appel vers zone Reste du Monde (3) 1,55 €/mn 1,20 €/mn avec recharge Afrique / Asie / Amérique du Sud
Envoi d'un SMS vers l'étranger 0,28 €/SMS
Envoi d'un MMS vers l'étranger 1,10 €/MMS

 

Communications depuis l’international avec les recharges classiques multi-usages ou les recharges internationales
(usages SMS/MMS et DATA non disponibles avec les recharges internationales)
Appels DEPUIS L’INTERNATIONAL (roaming) Depuis la zone Europe Depuis Andorre et la Suisse Depuis la zone Maghreb / Turquie / Amérique du Nord Depuis la zone Reste du Monde
  Décompte à la seconde après la 1ère minute indivisible Décompte à la seconde après 1ère minute indivisible
Emission d’un appel vers la France métropolitaine (y compris messagerie vocale et 222) 0,42 1,00 1,18 2,90
Emission d’un appel vers zone Europe* 0,42 1,00 1,18 2,90
Emission d’un appel vers Andorre ou la Suisse 1,00 1,00 1,18 2,90
Emission d’un appel vers zone Maghreb/Turquie / Amérique du Nord** 1,18 1,18 1,18 2,90
Emission d’un appel vers zone Reste du Monde*** 2,90 2,90 2,90 2,90
Réception d’un appel 0,13 0,30 0,55 1,40
Renvoi d’appels vers un numéro différent de la messagerie vocal Tarif d’émission d’appels + tarif de réception d’appels ci-dessus selon la zone visitée et la destination
Emission d’un SMS 0,13 0,28 0,28 0,28
Emission d’un MMS (1) <300Ko 1,10 1,10 1,10 1,10
DATA (2) (par palier de 10Ko indivisible) 0,30 0,30 0,30 0,30
Réception d’un SMS gratuit gratuit gratuit gratuit
Réception d’un MMS (1) 0,80 0,80 0,80 0,80

Le Service Clients Carrefour Mobile (00 33 9 80 98 80 80) est facturé selon le tarif en vigueur du pays visité.

(*) Zone Europe : Açores, Iles Aland, Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Caraïbes françaises, Chypre, Corfou, Crète, Danemark, Désirade, Espagne, Estonie, Iles Féroé, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Ile de Man, Marie Galante, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Ile de la Réunion, Rhodes, Roumanie, Royaume-Uni, Iles Saintes, Saint Martin, San Marin, Sardaigne, République Slovaque, Slovénie, Sicile, Suède, République Tchèque, Cité du Vatican.

(**) Zone Maghreb / Turquie / Amérique du Nord : Algérie, Canada, Etats-Unis, Hawaï, Maroc, Tunisie, Turquie.

(***) Zone Reste du Monde : liste exhaustive disponible auprès du service clients Carrefour Mobile au 09 80 98 80 80 depuis un poste fixe ou au 844 depuis votre mobile.

(1) L’émission et la réception de MMS à l’international ne sont possibles qu’entre les mobiles compatibles MMS des opérateurs métropolitains. Ce service dépend des réseaux, des caractéristiques des appareils utilisés et des formats de contenus supportés. Avant de partir à l’étranger nous vous conseillons de contacter votre Service Clients Carrefour Mobile au 09 80 98 80 80 depuis un poste fixe ou au 844 depuis votre mobile pour connaître la liste détaillée des pays ouverts.

(2) Les communications DATA à l’étranger sont disponibles dans les zones de couverture GPRS des opérateurs étrangers avec lesquels Orange France a signé un accord d’itinérance GPRS.

Numéros spéciaux : Prix d’un appel national facturé à la seconde après la première minute indivisible + tarif appliqué par le fournisseur.
Cas particulier des appels vers N°surtaxés en 118 : prix d’un appel facturé à la seconde dès la 1ère seconde + tarif appliqué par le fournisseur.

SMS + (SMS surtaxés)
Service SMS+ Surcoût
3XXXX 0,10€/SMS -
4XXXX +0,05€/SMS
5XXXX +0,20€/SMS
6XXXX +0,35€/SMS
7XXXX +0,50€/SMS
8XXXX +3,00€/SMS
Services ponctuels et actes de gestion
Changement de N° de téléphone  16 €
Renouvellement de carte SIM Gratuit dans la limite de 3 changements par année civile
Au delà 16 €
Portabilité sortante Gratuit
Fourniture du code de désimlockage avant 3 mois d’abonnement 75 €
Gratuit à partir du 4ème mois d’abonnement
Rejet de prélèvement sur carte bancaire ou carte Pass pour insuffisance de provision 16 €

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